Problématiques rencontrées
- Je souhaite créer une feuille de temps sur un mois passé
- Je souhaite créer une note de frais sur un mois passé
- Seul le mois en cours m'est proposé
Solutions
Cela se produit dans les cas suivants :
Cas 1 : Votre ressource n'a pas de contrat en cours sur le mois précédent
Si vous allez dans l'onglet "Administratif" de la fiche ressource, existe-t-il bien un contrat en cours sur le mois concerné ?
Si vous disposez de plusieurs agences juridiques, existe-t-il bien un contrat en cours sur l'agence à laquelle la fiche ressource (onglet informations) est rattachée aujourd'hui ?
Si ce n'est pas le cas, le fait de créer un contrat couvrant la période passée réglera votre problème. Et sinon il faut rentrer dans le cas 2
Cas 2 : Votre ressource a son module Activité & Frais désactivé (au moins sur les périodes précédentes)
Pour en avoir le coeur net, vous n'avez qu'à ouvrir la "configuration" de la fiche ressource concernée.
Vous verrez qu'il existe un champ "Date d'activation du module activité & frais" qui peut-être paramétré sur les options suivantes :
- Aucune: Dans ce cas, il est impossible de créer un document (feuille de temps, note de frais ou demande d'absence) sur la fiche ressource
- Date de première embauche: Dans ce cas, il est possible de créer un document uniquement sur les périodes couvertes par un contrat (cf cas 1)
- A définir: Permet de définir un mois à partir duquel il possible de créer des documents (couvert par un contrat ou non)
Si besoin de forcer la création sur un mois donné, l'option "A définir" en sélectionnant le mois concerné réglera votre problème.
Nous espérons que cet article vous a été utile et nous vous invitons grandement à nous l'indiquer en votant juste en dessous.
S'il vous reste des questions sans réponse alors n'hésitez surtout pas à contacter notre service Support qui reste à votre écoute :
Commentaires
0 commentaire