Les notifications sont un allié incontournable dans la gestion de votre activité. Pour que cet allié soit toujours de votre côté et qu'il ne soit jamais "un frein" à votre bonne gestion/productivité, cet article vous détaillera ce qu'il vous faut (savoir) faire !

Le centre de notifications sert à gérer la totalité des notifications émises par BoondManager. Vous pouvez configurer les notifications que vous souhaitez recevoir mais aussi choisir sur quel périphérique (application web, e-mail, application mobile) vous souhaitez les recevoir.

Sommaire

⚙️ Configuration des notifications

Pour accéder à la configuration de votre centre de notifications, il vous faut :

  1. Cliquer sur la cloche de notifications
  2. Cliquer sur la roue crantée (configuration)

OuvrirConfNotif.png

Une fois dans l'écran de configuration vous pourrez, pour chacune des notifications proposée :

  1. 📨 Activer/Désactiver l'émission d'une notification par E-mail
  2. 🔕 Activer/Désactiver certaines notifications : afin qu'elle n'apparaissent plus dans votre centre de notifications
ConfNotif.png

 

 Conseils d'activation

Afin que celles-ci soient les plus pertinentes possibles, nous vous recommandons de : 

  • 🥵 ne pas activer toutes les notifications : dans ce cas, vous recevrez des notifications potentiellement inutiles pour vous et qui vous ferons peu à peu abandonner la bonne lecture/gestion de vos notifications
  • 👨‍🦯 ne pas désactiver toutes les notifications : dans ce cas, vous ne serez plus avertis et risquez de laisser passer des informations clés pour la bonne gestion de votre métier
  • 🤔 ne pas hésiter à venir désactiver certains canaux (email, mobile) : il n'est pas utile d'être averti partout, cela double l'information, crée du stress inutilement ET nuit à notre 🌍 chérie

Une fois que vous avez enregistré votre configuration, celle-ci sera prise en compte pour vos futures notifications (cela n'impactera pas les notifications passées).

 Pourquoi certaines options sont-elles non désactivables/activables ?

Certaines notifications ne peuvent pas être désactivées car elles sont nécessaires à des fonctions de collaboration/suivi. Certaines notifications ne peuvent pas être envoyées sur l'application mobile car les modules présents dans celle-ci ne permettraient pas encore de les visualiser/traiter.

Toutefois, vous pouvez désactiver les envois par email d'une grande majorité des notifications et vous pourrez "Tout marquer comme lu" facilement les notifications qui ont moins d'intérêt pour vous (cf "👀 Marquer une notification comme "lue'" pour plus d'explications).

Enfin, cela peut évoluer par la suite donc n'hésitez pas à nous signifier vos besoins dans notre portail roadmap (cf tout en bas de cet article).

🔔 Accéder à vos notifications

Accrochez-vous, cette étape est certainement la plus complexe que vous n'ayez jamais vue/lue (ndlr: c'est une blague...). Pour cela, rien de plus simple, depuis n'importe quelle page BoondManager, vous n'avez qu'à cliquer sur la cloche en haut à droite :

Notif_Open.gif

Une fois votre volet de notifications ouvert, vous verrez la liste de vos notifications apparaître, avec les informations suivantes :

  1. État de la notification : lue / non lue (cf la partie "👀 Marquer une notification comme 'lue' ")
  2. Catégorie : les notifications sont triées par onglet en fonction de leur catégorie
  3. Nombre de notifications non lues : une pastille résume ce nombre par catégorie (cf "⏰ Garder une notification pour plus tard" pour plus d'explications)
  4. Filtre "Non lus uniquement" : permettant de se focaliser sur l'essentiel (cf "⏰ Garder une notification pour plus tard" pour plus d'explications)
  5. Configurer ses notifications : comme expliqué dans la première partie de cet article (⚙️ Configuration des notifications)

DescriptionNotifs.png

✔ Traiter une notification

Les notifications sont là pour vous prévenir d'un évènement qui (normalement) vous concerne. Par conséquent, pour les traiter, il vous suffit de cliquer sur la notification depuis votre centre de notifications.

NotifTraiter.gif

En faisant cela, vous serez redirigé vers la vue qui vous donnera davantage de précisions sur l'évènement concerné. Si toutefois, vous ne souhaitez pas aller voir le détail de cette notification alors personne ne vous force et vous n'avez qu'à la marquer comme "lue" en vous référant à la rubrique ci-dessous.

👀 Marquer une notification comme "lue"

 Traitée = lue

Si vous avez cliqué sur une notification (pour la traiter) alors elle est automatiquement considérée comme "lue".

Si vous n'avez pas besoin de consulter le détail de la fiche à l'origine de la notification alors vous pouvez simplement marquer la notification comme "lue". Pour cela, vous pouvez le faire : 

Individuellement

En cliquant sur le rond à droite de la notification, vous pourrez "Marquer comme lue" la notification concernée. En faisant cela, elle ne sera plus comptabilisée dans la pastille indiquant le nombre de notifications "non lues" pour chaque onglet.

Notif_MarquerLu.gif

En masse

Vous pouvez cliquer sur "Tout marquer comme lu" afin de passer toutes les notifications de l'onglet (rubrique Activité ou Fils de discussion) à l'état "lu".

 Tout = Notification de la catégorie observée

Lorsque vous cliquez sur "Tout marquer comme lu", seules les notifications de l'onglet dans lequel vous êtes sont passées à "lues". Ainsi, vous pouvez être à jour sur les notifications liées à votre activité mais conserver celles liées aux fils de discussion pour plus tard (et vice versa).

⏰ Garder une notification pour plus tard

Pas de crainte, ce n'est pas parce que vous avez visualisé la liste de vos notifications que vous ne pourrez plus savoir ce qu'il vous reste à traiter ("j'ai vu" ne signifie pas "j'ai traité"). Pour vous permettre de garder des notifications plus tard, vous n'avez qu'à jouer sur l'état "lu" / "non lu".

Notif_MarquerNonLu.gif

Comment se concentrer sur ce qu'il reste à traiter ?

Pour cela, il vous suffit de cocher le filtre "Non lu uniquement". Ensuite, il ne vous reste plus qu'à les traiter ou à les marquer comme "lues" afin de rester à jour sur vos notifications à traiter.

Notif_NonLuUniquement.gif

 Envie de participer à notre roadmap ?

Nous mettons à disposition un portail où vous trouverez les évolutions officiellement dans notre roadmap. N'hésitez pas à venir voter pour celles-ci afin de nous aider à les traiter au mieux (en nous décrivant leur criticité et comment cela vous aiderait). Aussi, n'hésitez pas à nous soumettre d'autres idées en cliquant sur le bouton "Soumettre une idée" en haut à droite.

Notre équipe produit se base à 100% sur les retours de nos clients pour que nos équipes puissent travailler exclusivement sur des évolutions vous aidant dans votre quotidien.

 

Nous espérons que cet article vous a été utile et nous vous invitons grandement à nous l'indiquer en votant juste en dessous.

S'il vous reste des questions sans réponse alors n'hésitez surtout pas à contacter notre service Support qui reste à votre écoute :

Contacter le support

Tel : (+33) 03 62 27 61 05

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