Afin de faciliter la communication entre managers, nous vous proposons sur chaque fiche un système de fils de discussion qui s'apparente à un chat.
Sommaire
Si vous souhaitez partager une information sans quitter Boond et en centralisant les différents échanges, alors les fils de discussion sont faits pour vous.
Depuis une fiche
Sur le bouton de partage situez en haut à droite de chaque fiche, vous avez deux possibilités:
- Partager la fiche : cela envoie un email depuis Boond sur la messagerie d'un autre utilisateur avec un lien vers la fiche et les informations principales
- Ouvrir un fil de discussion : cela ouvre un chat sur la fiche concernée, vous pouvez alors mentionner vos interlocuteurs et suivre le fil de discussion sans quitter Boond et ainsi ne perdre aucune information.
Un email est tout de même envoyé aux personnes mentionnées afin de les prévenir.
Lorsque vous partagez une fiche, chacun des destinataires peut directement répondre dans BoondManager et solliciter d'autres managers en les mentionnant tout simplement. 😊
L'objectif étant de vous permettre de centraliser les échanges (auparavant réalisés par email) et ne plus perdre le fil de vos échanges.
Bon à savoir
Lorsque vous choisissez l'option de partage, cela va tout de même ouvrir le fil de discussion sur la fiche partagée, vous pourrez alors continuer de suivre la discussion directement sur la fiche.
Depuis une action
La manipulation est la même, vous pouvez partager la fiche à un ou plusieurs destinataires (grâce aux listes prédéfinies) ou ouvrir un fil de discussion en mentionnant autant de personnes que nécessaire.
Une fois la discussion lancée, un email est envoyé aux personnes concernées avec un lien leur permettant d'y répondre et d'accéder à la fiche concernée.
Vous n'avez plus qu'à répondre en mentionnant la personne relative.
Il peut arriver que vous ayez ouvert un fil de discussion sans vous rappeler sur quelle fiche.
Boond propose un bouton différent qui vous permet d'identifier si des fils de discussion sont bien présents sur une fiche. Le voici :
Depuis une fiche
Vous avez alors la possibilité de voir les fils de discussion déjà présents et d'y répondre.
Depuis des actions
Une icône est présente sur la droite de la carte de l'Action pour signifier qu'il y a au minimum un fil de discussion ouvert.
Nous espérons que cet article vous a été utile et nous vous invitons grandement à nous l'indiquer en votant juste en dessous.
S'il vous reste des questions sans réponse alors n'hésitez surtout pas à contacter notre service Support qui reste à votre écoute :
Commentaires
0 commentaire