Comment gérer mon abonnement en autonomie ?

Votre société évolue vite et vous souhaitez augmenter vos quotas en autonomie ? Rien de plus simple :)

 

Sommaire

Modifier votre abonnement à la hausse

Vous souhaitez ajouter des comptes managers et/ou intranets ? Rien de plus simple, si vous disposez d'un compte Administrateur ou des droits sur l'onglet Abonnement, alors vous pouvez : 

  1. Cliquer sur votre prénom en haut à droite de l'interface 
  2. Cliquer sur "Abonnement
  3. Cliquer sur le bouton "Modifier votre abonnement"
  4. Indiquer le nombre de licences supplémentaires souhaitées
     Boond vous indique alors la répercussion financière sur votre abonnement 
  5. Cocher pour valider la modification et cliquer sur "Modifier"

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 Anomalies fréquentes

  1. Une fois sur la page Abonnement, vous ne voyez pas le bouton "Modifier mon abonnement"
    → Contactez le support via le bouton Aide
  2. Lorsque vous cliquez sur votre prénom, vous ne voyez pas l'onglet "Abonnement
    → Rapprochez-vous de votre administrateur en interne

 

Modifier votre abonnement à la baisse

Pour diminuer votre quota de manager/intranet, vous pouvez contacter votre BoondAmbassador par mail, par téléphone ou en cliquant sur "nous contacter" dans le message suivant :  

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Vous pouvez également contacter le support de BoondManager par mail ou par téléphone : 

 

Changer la répartition de votre abonnement 

Pour modifier votre répartition de manager/intranet, vous pouvez contacter votre BoondAmbassador par mail, par téléphone ou en cliquant sur "nous contacter" dans le message suivant :  

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Vous pouvez également contacter le support de BoondManager par mail ou par téléphone : 

 

 

 

 

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S'il vous reste des questions sans réponse alors n'hésitez surtout pas à contacter notre service Support qui reste à votre écoute :

Contacter le support

Tel : (+33) 03 62 27 61 05

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